martes, 2 de febrero de 2010

¿Está la industria conspirando para que se quemen los ayuntamientos?


Tengo una sensación preocupante: cuanta más experiencia voy teniendo con esto de publicar blogs, más entiendo a los periodistas, más empatizo con los profesionales de la comunicación... porque, el objetivo de toda empresa es vender sus productos... y, confesémoslo, como público “compramos” la información en función de si el titular “nos llama o no nos llama”.... y resulta que somos todos bastante morbosos y nos gusta, no podemos evitarlo. El amarillismo galopante “nos llama”.

¿A qué me refiero?, para titular de esta entrada he manejado dos frases alternativas, bueno, en realidad tres: la primera, más académica y seria, era algo así:"Paradojas en la tramitación administrativa de los informes derivados de la aplicación de la Norma Básica de Autoprotección en el País Vasco", el segundo, el que finalmente he utilizado y el tercero, que no me he atrevido a usar: "¡¡La industria quiere quemar los ayuntamientos!!".

Y es que, sucede una cosa, Internet permite saber cuantas visitas tiene el blog cada minuto, donde se detienen y cuanto tiempo, qué les interesa más, qué les llama la atención... y la lección más evidente que hemos aprendido es que hay una proporción directa entre lo morboso del titular y el número de visitas. El último título lo “hubiera petao”.... se lo demostraré algún día con una herramienta de Google que se llama Analytics....

Pero claro, ustedes que son técnicos de la industria y no expertos en comunicación o marketing on-line, se preguntarán: ¿y que leches tiene que ver la Norma Básica de Autoprotección con quemar ayuntamientos?... Se lo explico:

Uno de los proyectos que mejor resume a qué se dedica esta asociación empresarial, es el proyecto Larrialdi.

Larrialdi nació de una debilidad de gestión de la Seguridad Industrial en nuestras fábricas que afrontamos hace ya muchos años y que formulamos así: los bomberos se quejaban de que, o bien tenían demasiada información de nuestras empresas, un grupo importante de fábricas que les habían enviado el Plan de Emergencia completo al parque... toneladas de información que los bomberos no tenían posibilidad de procesar para que fuera útil, o bien, demasiada poca, sobre todo pymes que, a pesar de manejar productos de considerable riesgo, no podían cumplir con una de la máximas de AVEQ-KIMIKA: “haz del bombero el mejor amigo de tu fábrica”.

A partir de un trabajo inicial desarrollado por los técnicos de planificación de SOS Deiak y con la participación directa del Departamento de Bomberos de la Diputación de Bizkaia, el grupo de trabajo KIMIKA en seguridad diseñó un cuestionario de información mínima (y máxima) que necesitarían los bomberos en caso de una intervención. Un formato muy práctico pensado para ser manejado a pie de manguera: “los planos, como máximo, en DIN-A3”; “no indicar la situación de los extintores en el plano, cuando llegan los bomberos los extintores ya no sirven de nada...”

Este cuestionario no debía enviarse a ningún sitio... debía introducirse en un armario en el acceso a las instalaciones de la fábrica para que estuviera siempre allí en caso de que se produjera una intervención.... y así estuvimos funcionando durante unos años, complementando el proyecto con jornadas de información y formación conjuntas, foros de contacto entre la industria y los bomberos, visitas de los bomberos a las plantas, organización de simulacros... planificamos una segunda fase que consistía en la informatización del contenido de los formularios de forma que SOS Deiak lo tuviera a su disposición, permanentemente actualizado....

Pero claro, algo se torció: el 23 de marzo de 2007 se aprueba el Real Decreto 393/2007 por el que se aprueba la Norma Básica de Autoprotección de los centros, establecimientos y dependencias dedicados a actividades que puedan dar origen a situaciones de emergencia que determinó que, lo que la Industria Química Vasca llevaba años haciendo de forma voluntaria, ahora fuera obligatorio aunque con un formato diferente en bastantes aspectos... había que revisarlo todo.

Pero el RD 393/2007 decía algo más: preveía que el Plan de Autoprotección se adjuntara obligatoriamente a la documentación necesaria para autorizar la actividad, preveía que se creara un registro de Planes de Seguridad y, en el caso de instalaciones existentes:

DISPOSICIÓN TRANSITORIA ÚNICA. Actividades existentes.

Los titulares de las actividades del anexo I de la Norma Básica de Autoprotección, que ya tuvieran concedida la correspondiente licencia de actividad o permiso de funcionamiento o explotación a la fecha de entrada en vigor de este Real Decreto, deberán presentar el Plan de Autoprotección elaborado ante el órgano de la Administración Pública competente para la autorización de la actividad en el plazo que por la misma se establezca.



Y como todo el mundo sabe (¿verdad?), la Autoridad competente para autorizar la actividad en la Comunidad Autónoma del País Vasco es el ayuntamiento (Ley 3/98).... ¿a alguien le suena que su ayuntamiento haya fijado un plazo para que las industrias del municipio presenten sus planes de autoprotección?, ¿significa eso que no hay que presentarlos?....

Bueno, pues nosotros, cumpliendo otra máxima de AVEQ-KIMIKA (“siempre hay que adelantarse a las obligaciones legales”), indicamos a las empresas la conveniencia de presentar los planes de autoprotección a sus respectivos ayuntamientos en cuanto los tuvieran preparados....

El resultado ha sido descorazonador, la verdad: la respuesta más habitual ha sido “¿Qué viene a presentar QUÉÉÉÉ?” incluso a algunos con mejor suerte: “Ah, sí, eso... ayer mismo me lo explicó otra empresa... déjelo por ahí....”

No es que sean grandes “tochos”, se busca justo lo contrario precisamente, pero el acumular papel inútil en el ayuntamiento solamente servirá para aumentar la carga de fuego de los mismos aunque, como diría mi amigo Iñaki Ugarte, también servirá para retirar carbono de la atmósfera en forma de papel y luchar contra el cambio climático..... que algo es algo.

¿Está la industria conspirando para que se quemen los ayuntamientos?... pues no, ¿está contribuyendo a que haya más material combustible en el ayuntamientos que no vale para otra cosa, además de para retener carbono en forma de papel....?.... pues sí.

Me consta que los técnicos de planificación de Atención de Emergencias del Gobierno Vasco están trabajando duro en poner en marcha el registro de Planes. Ponerlo en marcha bien. Informatizado desde el principio... me consta que en otras Comunidades Autónomas lo han hecho ya, pero mucho me temo que exclusivamente en formato papel (esto lo averiguo y se lo cuento en otra entrada), con lo que el registro solamente sirve para aumentar la carga de fuego de las consejerías autonómicas correspondientes (y para retener carbono en forma de papel)...

De todos modos, si se quema el ayuntamiento, todo el carbono retenido en el papel se liberaría a la atmósfera y entonces sí que, entregar el Plan de Seguridad, no habría servido absolutamente para nada.


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miércoles, 27 de enero de 2010

¿Qué opina la industria vasca de la iniciativa IKS? (y II)


Traigo los resultados de la encuesta calentitos...

Esto no es una investigación demoscópica científica, eso habrá que dejarlo claro, aunque resulte un poco obvio decirlo. Se trata de una encuesta, no de una estadística, que lo único que pretende entresacar son sensaciones.

Les confesaré que les he manipulado un poco. Las preguntas de respuestas alternativas iniciales, aunque tenían su valor, eran un sucio truco para tirarles de la lengua y hacerles escribir en el espacio abierto... Si, simplemente, hubiera dicho pongan aquí lo que les apetezca, casi nadie se hubiera animado a poner nada, pero el calentamiento previo, pretendiendo además distendir el ambiente, creo que conseguí que incitará.. a la literatura... y parece que ha funcionado bastante bien: un buen montón de comentarios escritos, de los más diversos tonos, que ocupan un total de 4 folios. Un material inmejorable para llevar a la reunión de ayer con el Gobierno Vasco, muchas gracias.

La sensación que deja la lectura de los resultados deja algunas ideas claras: la opinión mayoritaria es que la iniciativa IKS es una muy buena idea mal materializada.

Y está mal materializada porque está muy bien ajustada a las necesidades de la Administración, al parecer, pero no ha tenido en cuenta, en absoluto, las necesidades y dificultades del sector privado. Y una herramienta de comunicación tiene dos partes igual de importantes.... ¿no=

Los resultados, así, en números “gordos”:

1. En general, ¿qué opina de la iniciativa IKS?

0% - Es el mejor invento desde las palomitas para microondas.
3% - Está muy bien, aunque tiene algunas cosas que ajustar.
64% - No es mala idea pero funciona muy mal
30 % - Tengo pesadillas con el dichoso IKS
3% - Paso del IKS

Bueno, es posible que a nadie le gusten las palomitas de microondas....

2. Cómo gestionamos los residuos en mi fábrica

0% - Usamos IKS-eeM con tarjetas de firma electrónica y va de coña
21% - Usamos IKS-eeM con tarjetas pero funciona muy mal
47% - Hemos vuelto a IKS-L03 porque el nuevo no funciona
25 % He mandado el IKS a paseo y uso papel
7% - Paso del IKS

Aquí la mayoría parece decantarse por regresar al terreno conocido del IKS-L03.... al parecer, nos han dicho del Departamento de Medio Ambiente que el programa nuevo ha tenido problemas con una migración de todos los servicios informáticos del Gobierno Vasco... pero que ayer ya estaba arreglado y tienen que funcionar.... ¿han probado hoy?...

En este aspecto, es importante decir que la obligación legal queda cubierta con el uso del papel y aunque el empeño del Gobierno Vasco sea que se use el medio electrónico, ante las dificultades técnicas, es mejor entregarle un papel impreso del sistema viejo al conductor del camión que no entregarle nada.


3. Tarjetas de firma electrónica

14% - Usamos tarjeta corporativa
55% - Usamos mi tarjeta personal
24% - No usamos tarjeta
0% - ¿Tarjeta?, ¿qué tarjeta?... yo uso Visa pero ¿no me irán a cobrar también por esto?
7% - Paso del IKS

En la reunión de ayer planteamos nuestras dudas sobre el uso de las tarjetas en IKS. Expresé en voz alta mi vaticinio: en muchas fábricas, dentro de unos años, en el ordenador de la báscula habrá una tarjeta corporativa nominal, siempre metida en el lector, de alguien que se jubiló hace ya tiempo, con el número PIN apuntado en un Post-it pegado en el marco de la pantalla.

Me contestaron, con más razón que realismo, que todos los ciudadanos debíamos acostumbrarnos a usar las tarjetas como medio de identificación y que esa tarjeta corporativa nominal se podrías usar en el futuro para abrir puertas o para acceder a instalaciones... que es el futuro... y estamos de acuerdo pero, una vez más, han empezado con muy mal pie, din las explicaciones y la formación precisa.


4. Uso habitual de IKS para las gestiones de residuos (DCS, NT...)

7% - Siempre
13% - A menudo
27% - A veces
33% - Muy pocas
20% - Paso del IKS

Pregunta con trampa porque puede ser que alguien no use IKS, no porque “pase” sino porque no consigue que funcione nunca... pero al parecer, en la operativa regular de gestión de residuos, el uso o no del IKS está condicionado a la respuesta a la pregunta siguiente.

5. Práctica con el uso ocasional de IKS con los residuos

3% - Pero ¿no te he dicho ya que lo uso siempre?
7% - No tanto como me gustaría
10% - Independientemente del gestor, uso IKS según el tipo de residuos
67% - Pues, al revés que la anterior, independientemente del residuo, uso IKS si me lo pide el gestor.
13% - Paso del IKS

Un 67% de los encuestados usa IKS porque se lo ha pedido el gestor de residuos.... pero claro, hay gestores que lo han pedido y gestores que no....


6. Utilizo IKS para la gestión de residuos (o estoy valorando utilizarlo) porque

7% - Creo que es una buena iniciativa y es útil en mi trabajo
7% - Me lo ha indicado el Gobierno Vasco y el gestor y me parece bien
30% - Me lo ha indicado el Gobierno Vasco y no me ha quedado más remedio
53% - Me lo ha indicado el gestor y no me ha quedado más remedio
3% - ¿Pero no te he dicho ya varias veces que paso del IKS?, ¡tío pesao!

Que una iniciativa avanzada de e-Administración, con un usuario objetivo de elevado nivel en el uso de nuevas tecnologías tenga un 83% de respuestas que incluya la frase “no me ha quedado más remedio” resulta muy preocupante. El objetivo de las conversaciones que estamos manteniendo con el Departamento en nombre de Confebask, CEBEK, SEA y Adegi debería ser que, en un plazo razonable, ese 83% elija a una de las dos primeras respuestas.


7 Perspectivas de futuro

3% - Voy a seguir usando IKS porque me gusta
56% - Voy a seguir usando IKS porque el gestor me obliga
35% - Sólo usaré IKS cuando sea obligatorio por decreto
3% - Espero jubilarme antes de tener que usar IKS
3% - Si me obligan a usa IKS me compraré una túnica, me afeitaré la cabeza y me marcharé al Tibet.

A los que eligieron los del Tibet.... que vayan comprándose una buena gillette.... el Gobierno Vasco tiene intención de sacar, más pronto que tarde, un Decreto al respecto como la industria lleva pidiendo desde hace.... ¿6 años?... más o menos.... y también tiene su “chiste” que sea la industria la que pide más regulación.... pero es que, en este caso, necesitamos seguridad jurídica. Colaboraremos con el Departamento en todo lo que podamos con este tema.


Y de la pregunta “8.- Observaciones, problemas, quejas y lloros (espacio abierto para escribir)”, espacio para la terapia, algunos extractos:

“Intentamos utilizar el IKS pero no nos introducen las autorizaciones y el programa no me deja seguir. Problemas más importantes: - El anterior. - Lo complican con la firma electrónica de IZENPE.[...] La tarjeta ONA personal ¿la dejo al encargado de la báscula donde se pesan los residuos que salen, o traslado mi puesto allí?. - ¿Hay que usarla para todo, hasta para la chatarra? - Programa lentísimo, se eterniza, Error 500, etc. - Cuesta que te cojan al teléfono.”

“No contesto la pregunta 7 porque no encaja ninguna de las contestaciones con mi opinión. Me explico; la herramienta IKS en especial la IKS-eem no me gusta especialmente pero si creo que es o puede ser una herramienta útil en la gestión de los residuos. Nosotros como gestores la versión antigua la hemos utilizado y a día de hoy y después de muchas llamadas de teléfono y horas de trabajo perdidas creemos que es útil. De la versión nueva IKS-eem no puedo decir lo mismo porque no puedo ni siquiera entrar en la página y el GV no contesta al teléfono.”

“Todos los primeros trimestres de año se me parece el IKS en mis peores pesadillas”

“En el punto '2'. Faltaría la opción 'Quiero utilizarlo pero aún se me bloquea por requerimientos administrativos'. O 'Dios mío que pasa si acabo de cambiar de NIF, estoy actualizando NIRI y NIMA'. Y una nueva pregunta: Cuando el G.Vasco cambia a capricho cada dos años de sistema, quién asume los costes. Otra pregunta sería si creemos que hace falta reforzar el servicio de asistencia técnica de IKSeem (tienen mi respeto y apoyo).Como puedes ver, me encanta el sistema. Por cierto felicitaciones a todas las personas que sufren esto día tras día y aún tienen sentido del humor. Un abrazo a todos.”

“Pues que quieres que te diga...que me rio por no llorar..un sistema que estaba previsto que funcionara el año pasado, una superformación que no sirvió de nada porque un año después tú me contarás, que me entero que hay que usarlo obligatoriamente porque me llaman los gestores, que trato de resolver dudas llamando al teléfono de atención y no me cogen, que no hay nadie que pueda echarte un cable porque todo el mundo está desesperado...no te ríes tú también??”

“Seguramente sea una buena idea y en unos años todos estemos encantados, pero la implantación esta siendo una pesadilla.”

“Tal vez se usaría más el IKS si atendieran a las llamadas, emails,...”

“Uso IKS-L03 hasta que no vuelquen toda la información de mis bases de datos en el eem y me informen de que debo usar este último. Sólo para los inertes, que es lo que me ha pedido el gestor.”

“No usamos tarjeta porque nuestro sistema informático es tan hermético (es alemán y los servidores están en Alemania) que no permite la apertura de puertos de comunicación para enviar firmas digitales o certificados y no es plan de hacerlo desde casa como mi tarjeta personal. Además cuando les he contado el problema me han mirado como las vacas al tren y se han preguntado, como Obelix, si estos vascos están locos... El gestor de residuos nos ha dicho literalmente que si no le obligan con algún arma no va a utilizar el IKS.”


“¿Estamos igual que hace 2000 años?, los plebeyos (esclavos) hacemos el trabajo sucio y la curia se lleva las medallas. ¿Funciona igual esto para el resto del imperio? ó lo más probable somos una comarca caída en desgracia en manos de unos sádicos.”

“En la actualidad al menos el pasado martes 19 de enero el iks-eem no funciona y mandamos los residuos al vertedero sin documentación con el compromiso de hacerlo a posteriori”

“Idea entiendo que buena. Aplicación de la misma desastrosa, herramienta con mucho potencial, sin embargo, nunca ha quedado clara cuando utilizar ( gestores que no trabajan con la misma y a los que tengo que obligar). Resumiendo, me parece más una ayuda a la administración que a las empresas.”

“Lento en cargar los datos. Lento en cambiar de pantalla. Lento en ventanas pop-up que salen. No se puede imprimir bien. Sale todo desordenado en las hojas. El tener que rellenar un DCS a tiempo real por cada uno de los 150 contenedores de inertes que salen de fábrica es una operativa IMPOSIBLE aparte de innecesario. No lo estamos haciendo pero el vertedero nos lo exige ahora. Se pueden meter una vez a la semana o al mes y es suficiente. El GV no precisa la información a tiempo real.”

“Hay muchos aspectos de IKS que El Gobierno Vasco debe pulir (por decirlo suavemente) para que el sistema funcione.”

“Supongo que ya lo sabrás pero nos consta que la semana que viene va a haber una reunión en el GV para planificar formaciones en IKS-eeM. Se están planteando crear dos cursos, básico para PYMES y experto para por ejemplo declaraciones DMA. La previsión es que los cursos sean la 2 ó 3 semana de febrero. Además tienen intención de que exista una formación continua durante todo el año.”

“La 2 no ha sido contestada porque realmente lo que hacemos desde marzo 09 es utilizar el IKS-L03 porque es lo que el gestor nos ha indicado”

“Se me cuelga, no sé utilizarlo a pesar que he realizado cursillo en donde curiosamente también se cuelga el programa. Conclusión una m….”

“Llevo todo Enero intentando entrar en IKS eeM y no hay manera. Durante 2009 utilizaba IKS L03 para la gestión de los residuos no peligrosos gestionados con un gestor y para realizar la Declaración Anual de RP´s. No consigo hablar con los responsables de IKS en GV (945 016 951) pues el teléfono en cuestión está continuamente comunicando hasta las 17:00 que empieza a dar línea pero que no contesta nadie pues supongo que ya han acabado su jornada laboral. Me parece que un solo número de teléfono para atender a todo País Vasco es más que insuficiente. ¿Donde te escribo más que aquí no me entra?”

“Todavía tiene muchos flecos y aunque al principio parece buena idea, no es fácil adaptarlo al uso diario y las pocas soluciones que me han propuesto no son muy viables. Además lo de la firma electrónica plantea muchos problemas...por lo menos hasta ahora...además ni siquiera puedo entrar en la aplicación por problemas internos de permisos...etc...podría escribir una novela..en fin...supongo que el tiempo lo curará todo...”

“La nueva versión es infinitamente lenta, y no resulta sencilla de manejar, además de tener problemas con el acceso. He empezado a introducir datos en esta nueva versión, y me veo obligado a usar mi tarjeta personal ONA. La famosa tarjeta corporativa que se iba a lanzar en mayo 2009 todavía está en el aire, o al menos yo no me enterado de su lanzamiento. Ya era problemática la versión IKS-L03, y con ésta se han superado. Hace falta continuamente realizar consultas a algún experto o entendido, y es imposible localizar por teléfono a los encargados del IKS del Gobierno Vasco.”

“Todavía no lo he usado nunca, espero poder hacer este año la declaración sobre este formato.”

“Una auténtica pesadilla conseguir las tarjetas Izenpe entidad y corporativa por recelo de mi empresa a que las responsables de seguridad y medio ambiente les demos un "mal uso".”

“A parte de ser muy lento, que se cuelga y todas esas cosas que pueden considerarse problemillas de una "puesta en marcha", el servidor estuvo colgado casi una semana y ahora "aparece y desaparece". Seguramente están haciendo modificaciones o ajustes, pero nadie te avisa, así que no puedes preparar los DCS's que necesitas antes de que deje de funcionar. Conclusión: o paramos la instalación porque no podemos sacar residuo con la documentación obligatoria o sacamos los camiones sin esa documentación, ¿qué pasa si un camión tiene un accidente sin DCS?”

“El sistema Eem parece ser incompatible con los protocolos de seguridad de mi departamento de sistemas, por lo que, de media, me consigo conectar 1 de cada 30 veces que lo intento. Agradecer la atención de Izenpe, que me están ayudando en lo posible, mientras que Administración y la gente de Eper parecen desaparecidos (no es posible comunicar con ellos)”

“He intentado ajustarme a la respuesta mas cercana a nuestra situación actual. Esta es: estamos alimentando el sistema para usar IKS eeM,a partir de enero de este año, para residuos y DMA.”

“No funciona. Llevamos más de 10 horas tiradas a la basura porque no conseguimos poner el marcha el IKS EEM, y ahora hay gestores que nos dicen que lo tenemos que usar...pero si no funciona...”



La reunión de ayer creo que fue productiva aunque las buenas intenciones deben concretarse y el 31 de marzo está a la vuelta de la esquina... Sigan sintonizados en este canal, seguiremos informando...


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viernes, 22 de enero de 2010

¿Qué opina la industria vasca de la iniciativa IKS? (I)

A este ritmo, no llegaré a los 39... Como si lo viera. Llevo toda la semana acostándome a las 01:30 y levantándome a la 06:00.... 3 días durmiendo en la misma casa que mi hija sin haber podido hablar con ella.... no, no presumo, más bien me parece algo de lo que avergonzarse y considero (espero) que es algo puntual, derivado de la puesta en marcha del nuevo plan estratégico, no es una costumbre ni quiero que lo sea...

Les cuento esto para excusarme por no haber escrito nada en el blog en la última semana.

Discúlpenme por haber falta a su cita de terapia... Que sí, que lo sé.... media hora de lectura de este blog, dos o tres veces por semana, están ahorrando una pasta en psicólogos a los técnicos de medio ambiente y seguridad de un buen montón de industrias vascas y, claro, después de 7 días enteros sin él y me empiezan a llegar e-mails, tres en los últimos dos días, que empiezan, más o menos, de la misma forma: "Persona, Luis, que te escriba para llorar en tu hombro..." y que en realidad no preguntan gran cosa.... bueno, hay alguno más explícito: "No te quiero consultar nada, solamente "cocear" por esta #+@~"*....”

Coincide que en los últimos días la mayoría de los e-mails se refieren al programa IKS-eeM, con problemas y cuestiones de lo más variopinto, pero que son iguales en algo... todos los remitentes se interesan por idéntica cuestión: “¿Qué están haciendo los demás?”....

Bueno, yo tengo percepciones, llamadas, mensaje, pero no tengo una encuesta científica sobre la cuestión.... o sí, ¿qué les parece si me responden a una encuesta?.

No, no puede ser anónima, pero lo que me conocen saben que yo soy más silencioso que una tumba y que los datos son estrictamente confidenciales.... es que si me contestan anónimamente no se si me escribe alguien que trabaja de verdad en la industria o un troll de las cavernas..... y a pesar de que se me puede acusar, con razón, de tomarme las cosas con demasiado “cachondeo”, mis intenciones son honradas.

Venga, aquí va la encuesta, está redactada en tono "desenfadado" pero hagan un esfuerzo de sinceridad. La semana que viene tengo una reunión con Gobierno Vasco y pienso llevar los resultados:





La semana que viene les cuento los resultados.



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viernes, 15 de enero de 2010

¿En qué nos mintió El Señor de los Anillos? (o aberraciones de la responsabilidad objetiva)


Tengo un grave disgusto para aquellos de ustedes que, como yo, disfruten de su condición de friki irreductible: Peter Jackson traicionó gravemente a J.J.R. Tolkien en su adaptación de “El Señor de los Anillos” y nos mintió como un bellaco porque, en realidad, en la película, los elfos... no eran inmortales.

Como han visto, hoy he empezado con garra aunque me imagino que, a estas alturas, muchos de ustedes se estarán preguntando que puñetas es un "elfo" y, sobre todo, qué rayos tiene que ver el Señor de los Anillos con un blog de temática industrial... No, no me he vuelto loco. Al menos, todavía no... aunque no descarto que en 2010, dado el panorama que se avecina, esta circunstancia cambie radicalmente.

John Ronald Reuel Tolkien fue un lingüista y escritor inglés de mediados del siglo XX. En el desarrollo de sus investigaciones teorizó sobre la características básicas de los idiomas y sobre la creación de idiomas artificiales (algún día habrá que dedicar una entrada a la absurda dicotomía artificial/natural... ¿no creen?... ¿existen idiomas “naturales”?...).

Tolkien diseñó varios lenguajes, con distintos grados de desarrollo, pero los más completos, con gramática, alfabeto, sintaxis, pronunciación y hasta literatura propias fueron el “quenya” y el “sindarin” que imaginó como las lenguas de una raza de seres de la mitología nórdica y germánica con forma humana. Semidioses de indescriptible belleza, inaccesibles al mal, a la corrupción o a la muerte y, por lo tanto... inmortales: los elfos.

A partir de esa idea, y tomando prestados casi todos los seres de la mitología germánica, Tolkien imaginó una saga completa de historias mitológicas, haciendo gala de una imaginación apabullante, que comenzó con una pequeña novela llamada "El Hobit" y que culminó con la obra cumbre de la literatura fantástica: "El Señor de los Anillos" (y no me digan que no han visto alguna de las 3 películas que no me lo creo).

Pues, como les decía, sintiéndolo en el alma, les diré que Jackson mintió como un bellaco cuando, a pesar de haber traicionado a Tolkien en ello, siguió afirmando que los elfos eran inmortales... O bien, es que, sencillamente, Jackson no tiene ni idea (ni tiene por qué tenerla) de prevención de riesgos laborales...

Me explico: Básicamente, la historia de El Señor de los Anillo es una lucha entre el bien el mal. Una guerra en la que ejércitos de seres feos, sucios y malvados capitaneados por el “señor oscuro” se enfrentan a la alianza del bien (los paralelismos con la Segunda Guerra Mundial son inevitables...) en la que combaten hombres, fácilmente corruptibles pero en el fondo “buenos”, enanos, magos, hobits.... y elfos.

No me digan... tener un guerrero inmortal en un ejercito sería un chollo... ¿no?, pues claro... pero en las películas, los elfos, tan ajenos a las enfermedades, mueren en batalla como todo hijo de vecino.

En la batalla del Abismo de Helm, final de la segunda película "Las Dos Torres", Peter Jackson, decidió mostrar una escuadra de elfos del bosque, liderada por un elfo llamado Haldir de Lorién, que acude en ayuda de los hombres en la batalla... batalla en la que Haldir muere..... Este ejército, así como la muerte de Haldir, son invenciones del cineasta y no existen en el libro de Tolkien.

Y aquí viene la deducción y el problema... si muere en batalla quiere decir que es susceptible de morir violentamente y por lo tanto, también en un accidente... Pues bien, al calcular la probabilidad de sufrir un accidente mortal, uno de los factores de la multiplicación es el tiempo... y si en una multiplicación uno de los factores es infinito.... el resultado siempre será infinito... es decir, que tardará mucho o poco, vivirá muchísimos años, pero al final, morirá en un accidente... seguro, con lo cual, lamentablemente, no será inmortal.

¿Y todo esto que tiene que ver con la responsabilidad objetiva?, se preguntarán ustedes acertadamente.

Muy sencillo: regular por Ley casos de responsabilidad objetiva me parece un claro desprecio a la justicia. La Ley parte del hecho de que, independientemente de mi conducta, yo siempre seré responsable de los daños y eso se contradice con los principios básicos de la justicia más elemental.

Otra cuestión son las interpretaciones, más o menos forzadas, que puedan hacer los jueces para asegurarse que aquellos que realmente han sufrido los daños cobren una indemnización, dando por hecho que la empresa, con un seguro detrás, tienen dinero para afrontarlo.

En estas circunstancias, y con la Responsabilidad Objetiva explicitada en la Ley de Responsabilidad Ambiental, la industria tendrá que asegurarse de que la probabilidad de sufrir un accidente se alargue más allá de la vida útil de la empresa, es decir, que la fábrica cierre antes de sufrirlo, porque si la existencia de la fábrica tiende al infinito, la probabilidad de sufrir un accidente, por muy bien gestionada que esté, tenderá también a la totalidad. Y eso me parece una clarísima injusticia.


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miércoles, 13 de enero de 2010

Un desengaño sentimental con la Autorización Ambiental Integrada


Querido Doctor Luis,

Acudo a tus consejos desorientada y entristecida.

Un precioso día de verano de 2003 me casé llena de amor y esperanza con el Departamento de Medio Ambiente del Gobierno Vasco en una preciosa ceremonia que celebramos en el Carlton (como las bodas de "postín" de Bilbao....) y que se llamó "Acuerdo Voluntario de la Industria Química Vasca". (En realidad, fue la empresa en la que trabajo la que se casó... pero en fin...)

Fue un matrimonio un poco raro porque había 28 novias más y creo que el Departamento se casó también con otras novias de otros sectores en otras ceremonias, pero no nos importaba, todas nos casábamos enamoradas y esperanzadas en que entre todos, los difíciles tiempos que nos traía el tener que hacernos una nueva casa (que se llamaba Autorización Ambiental Integrada... o AAI... ¿a que suena bien?), sería coser y cantar.

Pero, como suele pasar con los hombres, él cambió. Cambió mucho y, así sin avisar, de un día para otro. Se acabaron las flores, los paseos a la luz de la luna y las cenas con velas. Se volvió frío y distante, nos trataba con respeto y educación, pero ya no era lo mismo...

Alegando que el que mandaba era él, que para eso es el hombre de la casa, cambió los planos de la casa, cambió los cimientos y donde quedaban los cuartos de baño ahora puso el garaje, cambió de banco, de hipoteca, de constructora y hasta de notario... Nada de lo que habíamos hablado antes de la boda parecía valer ya... En realidad, lo que se dice poder, podía hacerlo, que la casa la construía él, pero yo me sentí tan decepcionada...

Lo último que se le ocurrió fue que necesitaba comprobar con una inspección ("de efectividad" la llamó...) que no le había engañado, que siempre le había cumplido sus órdenes... y eso que yo se lo puse por escrito tres veces y hasta se lo certifiqué como él me lo pidió, como técnico competente y todo...

Así que, en realidad, aquella casita "condicionada" a la comprobación de la "efectividad" que me entregó en abril de 2008 no era todavía mi casita... o por lo menos no lo era "efectivamente".

Él había hecho lo que había querido, y aunque la casa AAI aquella no estaba mal del todo, todavía tenía cosas raras: grifos que no funcionaban, la lavadora estaba puesta en el salón y había una ducha en mitad de la cocina... Pero le pedí que lo arreglara con un recurso de alzada y parece que más o menos, la cosa se encauzó.

Mi duda ahora, por la que te escribo en busca de consejo, es si debo cumplir ya las normas de la nueva casita, aunque todavía no tenga la "efectividad". ¿Tengo ya que sacar la basura 3 veces al día como él me pide y no 1 como hacía de soltera?, ¿ tengo que limpiar los baños cada 6 horas como él me pide y no cada 24 como hacía de soltera?... las cosas materiales que me pidió, la campana extractora nueva de la cocina o los cubos separados para las basuras, ya están puestos y ya los estamos usando pero ¿tengo que empezar a cumplir ya las condiciones de la AAI y hacer venir al fontanero todos los meses y mandarle a él informe que me entrega después de cada visita?.

Confío en tus consejos.

Una Acuario Entristecida.

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Mi querida Acuario Entristecida,

Haces bien en escribirme, los consejos sentimentales son mi especialidad, y aunque en esta vida los sentimientos son lo más complicado de gestionar, creo que podré orientarte.

En esta sociedad anticuada y caduca en la que vivimos, mucho me temo que al Departamento y a ti no os queda más remedio que vivir juntos en la AAI para toda la vida, por lo menos hasta que tu madre, la que vive ahora en Chicago pero que en pocos meses podría vivir en Singapur o Taiwan, decida que ya está bien y te obligue a irte a vivir a Argelia o a la India... y entre tanto, es él el que pone las normas.

Aquel matrimonio de 2003 fue un paso en la buena dirección. Los maridos/Departamentos deben ir olvidando ya el “ordeno y mando” y empezando a pensar en las herramientas de consenso y co-regulación. Nunca van a poder imponer y controlar cada detalle y cada rincón de estas nuevas casas/autorizaciones, tan grandes y laberínticas, con las armas que han utilizado hasta la fecha y tienen que ir pensando en la corresponsabilidad y en la confianza en su lugar.

Pero, efectivamente, en esta sociedad anticuada, caduca y machista él es el que manda. Eso debemos tenerlo claro.

Que yo sepa, tu marido, es el único de los 17 maridos que hay en España (y de todos los que hay en Europa que yo conozca, insisto) que se ha inventado el trámite de la “efectividad”. Con el resto de maridos, más o menos bruscos, más o menos cariñosos, la casa-AAI que a ti te entregaron en abril de 2008 era ya la definitiva, sin más “efectividades”, ni más trámites.

¿Cómo debemos interpretar que la AAI todavía no sea “efectiva”?, pues como la propia palabra indica: que todavía no produce “efectos”, que todavía no ha entrado en vigor. Has hecho muy bien en adelantarte con las inversiones materiales, que siempre llevan tiempo, pero si la autorización no es “efectiva”, no es “efectiva” para nadie, ni en un sentido ni en otro.

Eso quiere decir que, si tu marido es justo estará de acuerdo con que los 8 años para la renovación completa de la casa deberían empezar a contar a partir de la fecha de la AAI “efectiva” y que las obligaciones contenidas en la misma todavía no son obligatorias. Puedes hacerlas claro, pero tampoco esperes que tu marido aprecie demasiado el gesto.... ya sabes lo ocupado que está...

Un abrazo

Doctor Luis

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martes, 12 de enero de 2010

AVEQ-KIMIKA ya surfea en la web 2.0


Así, a bote pronto: ¿saben la diferencia entre "información" y "conocimiento"?...

No, no es lo mismo: "información" es todo lo que "está" en Internet, todo lo que puede transformarse en ceros y unos, en el lenguaje binario de un ordenador. Una sinfonía de Mozart... una foto en Facebook, un video en Youtube... todos los Boletines Oficiales de todas las Administraciones Públicas son información. Solamente, información.

"Conocimiento" es el ínfimo porcentaje de todos esos ceros y unos que un técnico de una empresa (o un funcionario, o un broker de bolsa... o cualquier persona con cerebro de carbono y no de silicio), puede asimilar para utilizarla en su gestión.

Con Internet, el acceso a la información sobre la normativa que condiciona la gestión medioambiental y de seguridad de una industria ya no es problema... está "ahí", en la red, sólo hay que arrancar el navegador y "cogerla"... ¿no?..... o quizás, ¿es que el problema ha cambiado?... el problema, ahora, es otro... el problema es ahora destilar toda esa enormidad y convertirla en algo útil.

Pues para echar una mano con ese nuevo problema nos dedicamos en AVEQ-KIMIKA, a destilar“información” y convertirla en “conocimiento”. No somos tan distintos de una industria química (¡a mucha honra!)


Ayer, 11 de enero, celebramos una reunión conjunta de los Grupos de Trabajo de Medio Ambiente y de Seguridad para poner en común el proceso de reflexión estratégica y la innovaciones que se introducirán en la operativa de los grupos para este año 2010.

En AVEQ-KIMIKA funcionan cuatro grupos de trabajo. Todos ellos comparten objetivos, metodología y operativa (todos ellos comparten el “soporte”, la “máquina” que convierte información en conocimiento....), solamente cambian los temas que se tratan en ellos: GTK Medio Ambiente, reúne a un grupo de responsables de medio ambiente y laboratorio de empresas asociadas, una tarde al mes, para destilar asuntos asociados a medio ambiente , tutela de producto (la responsabilidad que asume una empresa cuando pone un producto en el mercado..) y la comunicación.

El GTK Seguridad, que reúne a responsables de seguridad y prevención, se ocupa de la seguridad industrial (seguridad asociada a instalaciones: APQ, Atex, Seveso, equipos a presión...), seguridad laboral y transporte de mercancías peligosas.

EL GTK Vigilancia Competitiva agrupa a responsables de I+D y laboratorio para sintetizar asuntos sobre innovación, I+D, vigilancia tecnológica.... y, finalmente, el GTK Socio Laboral, reúne a responsables de recursos humanos para procesar en común aspectos de la gestión de personas y, específicamente, la aplicación del Convenio General de la Industria Química.

Los Grupos de Trabajo son la forma más avanzada en la que se realiza esa conversión aunque, en realidad, es un proceso en doble dirección.

Los cuatro grupos comparten los mismos objetivos:

1.- Trabajar conjuntamente como medio de aprender: se trata de que, en trabajos en cooperación, uno más uno es mucho más que dos. Desarrollando trabajos en conjunto, además de ayudar a otras empresas mediante su difusión, los miembros del grupo enriquecen sus propios conocimientos. Fruto de esta línea de trabajo, es el proyecto Hontza (Vigilancia Competitiva), el proyecto Larrialdi (Seguridad) o muchos de los informes que publica la Asociación....

2.- El intercambio de experiencias entre los miembros. Un valor intangible y, por lo tanto, difícil de valorar, pero que es muy apreciado por los asistentes desde el punto de vista práctico y desde el punto de vista “moral”.... la “terapia de grupo” que se organiza al reunir en una sala personas con problemas tan parecidos y, a la vez, tan especiales en sus círculos de relación, profesionales o personales, es verdaderamente valiosa... nadie va a entender tus problemas con la tarjeta de firma electrónica y el IKS-eeM como aquellos que tienen ese mismo problema....

3.- Y, por último, la creación de opinión técnica para AVEQ-KIMIKA. He aquí la bidireccionalidad. La opinión de la Asociación sobre.... un nuevo borrador de Decreto, se configura mediante la opinión de las personas que trabajan en cada una de las materias y es la secretaría de la Asociación (o sea, yo) quien se encarga de trasladar esas opiniones a la Junta Rectora que se encarga a su vez de tomar las decisiones estratégicas de la entidad.

En 2010 vamos a intentar privilegiar el primer objetivo, un tanto abandonado en los últimos ejercicios, salvo quizás, en el GTK Socio Laboral pues en 2010 nos toca negociar nuevo convenio colectivo y, tal vez, asesorar la negociación sea ya suficiente trabajo.

Aunque el espíritu sigue siendo básicamente el mismo, en este 2010 vamos a incorporar definitivamente las herramientas de web 2.0 para dinamizar, agilizar y facilitar las relaciones dentro de los grupos: los foros de Linked-In y el uso de Google Docs para el trabajo en común.

Alguno de los miembros más veteranos me ha dicho que le dan un poco de “reparo” estas novedades... (miedo lo llamaría yo)... pero la comunicación 2.0 en el mundo empresarial es una ola a la que hay subirse antes de que nos sumerja....


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viernes, 8 de enero de 2010

Un economista, los premios a la innovación y el azul ultramar


Hace ya unos meses , allá por el mes de julio, BBC Radio 4 emitía un programa conducido por Tim Harford, economista y columnista británico, presentador del programa de la BBC, televisión en este caso, Trust me, I´m an economist y que escribe una columna verdaderamente divertida llamada Dear Economist en el Financial Times. Es autor de un best-seller en materia económica muy entretenido y fácil de leer: The Undercover Economist y que tiene el enorme mérito de explicar aspectos económicos complejos de forma sencilla y divertida.

Era uno de los capítulos del programa semanal Analisys, en esta ocasión titulado Inspiring Green Innovation, en el que Harford hablaba con algunos expertos sobre la innovación aplicada al cambio climático. La Innovación con mayúsculas que la humanidad necesita para enfrentarse a este gran reto y de las posibilidades que tienen los gobiernos de acelerar dicha innovación.

Además de hablar de los riesgos de la intervención gubernamental en la innovación, de las reducciones de impuestos y las subvenciones, el programa citaba, entre las herramientas de las que las administraciones públicas disponen, los premios a la innovación, algo quizás un poco pasado de moda (pues no apoyan la innovación cuando realmente necesita apoyo, que es en sus pasos iniciales) pero que es quizás el medio más antiguo del que los gobiernos se han valido para fomentarla.

Cita Harford el caso del John Harrison, un relojero inglés del siglo XVIII, famoso por haber inventado el Cronómetro Marino que permitió resolver el “Problema de la Longitud” en la navegación y con ello salvar miles de vidas y favorecer el comercio.

Hasta el siglo XVIII, determinar la posición de un barco en alta mar no era tarea sencilla. La poca precisión de los métodos de cálculo hacían que los errores fueran constantes y los accidentes y naufragios frecuentes.

Determinar la latitud, o posición norte-sur, era relativamente fácil (siempre que el cielo estuviera despejado y el navegante no estuviera en los confines del hemisferio sur) pues observando el ángulo de la Estrella Polar respecto al horizonte y con un cálculo relativamente breve, se obtenía un resultado suficientemente preciso. La Estrella Polar, siempre se encuentra a apenas 1º de distancia angular respecto al cenit universal lo que provoca que, a pesar del giro de la Tierra, su posición permanezca prácticamente invariable.

Pero para situar una posición en un plano nos hacen falta un eje de abscisas… determinar la longitud era mucho más complicado, utilizando la Estrella Polar y otros astros podía calcularse, pero había que tener en cuenta que la Tierra gira 15º de circunferencia por hora, lo que provoca que la hora exacta sea esencial para determinar esa posición. En el siglo XVIII había relojes de péndulo bastante precisos en tierra… pero absolutamente inútiles en el mar, donde el oleaje hace que un péndulo sea poco menos que un adorno extravagante.

En esas circunstancias, el parlamento Inglés, ofreció un premio de 20.000 libras que vienen a ser unos 4,5 millones de libras actuales (5 millones de euros... para estos cálculos sí que un economista no tiene precio....).

La innovación de Harrison consistió en un balancín conectado a unos muelles que mantenía con precisión el reloj en marcha independientemente de la gravedad, las oscilaciones, la temperatura y la humedad.... como suele suceder en estas cosas, el reconocimiento le llegó después de su muerte, pero sus herederos pudieron cobrar el premio.

En la química industrial, y muy relacionada con una de las empresas de AVEQ-KIMIKA, tenemos nuestra propia historia de premio a la innovación.

El azul ultramar, el más elegante de los colores, reservado en el renaciendo para el iluminar el manto de la Virgen María o de Jesús, era el color más caro de la paleta de un pintor pues el pigmento con el que se elaboraba solamente se podía fabricar pulverizando la piedra semipreciosa lapislázuli que se traía de Afganistán. Químicamente es, así mismo, el más complejo de los pigmentos minerales, un Sulfuro que contiene Silicato de Sodio (Na8-10Al6Si6O24S2-4).

En 1824, la Société d'Encouragement pour l'Industrie Nationale francesa ofreció un premio de 6.000 francos a aquel que aportara un método viable para fabricar azul ultramar sintético por menos de 300 francos el kilo. En aquel momento, el azul elaborado con lapislázuli se vendía en París a más de 11.000 francos el kilo.

El premio fue entregado a Jean Baptiste Guimet el 4 de febrero de 1828. Un mes más tarde, Christian Gottlob Gmelin, profesor de química de la alemana Universidad de Tubingen, reclamó el premio pues había descubierto un método diferente y lo había publicado con anteriorirdad. Los franceses, naturalemente, (en este tipo de cosas no han cambiado mucho....) apoyaron a Guimet sin ninguna discusión....

Hacia 1830, Guimet ya producía azul ultramar sintético en su fábrica de Fleurieu-sur-Sâone, mientras que, al mismo tiempo, la fábrica de porcelanas de Meissen, en Alemania, lo elaboraba utilizando el método de Gmelin.

El Azul Ultramar sintético, además de para fabricar pinturas, se ha utilizado mucho como blanqueante de ropa porque, dado que el blanco absoluto es imposible, el azulado apenas perceptible de la ropa blanca da impresión de limpieza evitando el amarilleo natural de la misma.

Hoy en día se sigue produciendo en Nubiola, en Llodio y tiene uno de sus mercados principales en el exigente pigmento necesario para la fabricación de plásticos de color azul o azulado como, por ejemplo, el de las botellas de plástico para agua mineral que, es curioso, se utiliza porque..... pero eso es otra historia y otro día se la cuento....

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